厝邊APP正是針對這一需求而誕生，強調區域性、C2C(Customer to customer)，致力於提供一個便捷的二手交流平台，讓物品能夠找到新的主人。
國外搬遷經驗 催生厝邊 APP
厝邊APP創辦人楊菁菁的創業靈感源於自己國外生活經歷。曾經長期旅居日本、韓國和新加坡的她，每當面對搬遷時，總要處理大量物品。她提到，「搬家時，很多東西因為電壓不同或其他原因無法帶走，這讓我感到非常浪費，於是開始尋找能夠讓這些物品找到新主人的方法。」
在新加坡、日本時，楊菁菁利用二手平台販售，成功將不需要的物品轉手給有需要的人。特別是韓國有個線上二手交易平台「紅蘿蔔市場」（Karrot Market），可以較低價格購買需要商品，同時也能將不需要物品販售，實現資源有效利用。不過，平台限制六公里內的交易範圍、面交機制，避免詐騙，也能當面確認商品狀況，大幅提升安全性。
這樣的經驗讓楊菁菁意識到，台灣在二手交易方面似乎缺乏一個專門平台。因此回台灣後，在韓國朋友建議下，她決定創立厝邊 APP。
大學好友加入 共同面對挑戰
楊菁菁先是找到大學好友翁嘉黛加入團隊。翁嘉黛原本在公益組織工作了15年，因疫情影響，開始考慮職業轉變。當她聽到楊菁菁的創業構想時，最初只是想幫忙，卻意外地一路走到了今天。
「在這個過程中，我發現自己對這個理念非常認同，也很有興趣。我就是一個很念舊的人，捨不得把東西丟掉，希望這些物品能延續下去。」
對於厝邊APP的經營，兩人坦言，資源不足是他們最大的挑戰。楊菁菁提到，「目前我們只有兩名全職成員，還有一些兼職夥伴，這樣的人力配置讓我們在推廣與功能開發上都面臨困難，每新增一項功能，就是一筆費用和開發時間。」
在宣傳上也因人手不足，較難到市集長期擺攤曝光，所以他們將厝邊APP內容寫在面紙外包裝，上下學尖峰時期在學校附近發送。「常常有人好奇來了解我們的APP，也獲得很多鼓勵與溫暖。」楊菁菁表示。
不過，創業之初，厝邊APP有不少bug，時常聽到使用者負面反饋，翁嘉黛說，「我就是不停道歉，但大部分人都是很理性、很Nice!」
面對面交易 牽起一段緣
厝邊APP主打區域型、C2C的面對面交易，免手續費，這一點在於減少詐騙的風險和提升社區的連結。楊菁菁分享自己的面交經驗，她曾免費送出一組浴室防水黏膠，對方卻不好意思免費拿取，堅持要回送一張漢堡券，讓她感受到這種交易的溫暖與互動。
翁嘉黛也提到，面交過程總是會有一種神秘感，「你永遠不知道誰來和你面交，不知道是男生、女生，這種感覺有點像網友見面，讓整個過程變得有趣又新鮮。」
「我們希望透過面交方式，讓使用者能在交易中建立信任，並感受社區的溫暖。」這樣的交易不僅是物品的交換，更是情感的連結。
商業模式摸索 未來願景想像
對於厝邊APP未來，楊菁菁與翁佳黛都有著美好期待。特別是建立起完整商業模式，讓APP可以永續經營下去，至於她們有哪些想法…更多內容歡迎收聽《自綠生活Action Go!》https://reurl.cc/M36mRm
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